Sitio gestionado por: SARL Rasl'bitume
Partita IVA intracomunitaria: FR03 925 377 863
SIRET: 92537786300012
SIREN: 925 377 863
RCS: Sarreguemines B 925 377 863
Condiciones de uso Cada pedido realizado sobre uno de los productos presentes en la tienda online del sitio www.evolussem.iimplica la aceptación sin reservas de estas condiciones generales.
La tienda está gestionada por Evolussem / SARL Rasl'bitume. El pedido implica la aceptación automática de estas condiciones, sin necesidad de firma manuscrita. El cliente puede guardar o imprimir estas condiciones, bajo su propia responsabilidad. El sitio web proporciona:
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Características esenciales de los productos
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Precios en euros y costes de entrega
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Modalidades de pago, envío, derecho de desistimiento
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Texto disponible en idioma francés
El consumidor declara tener plena capacidad jurídica para aceptar estas CGV.
Artículo 1: Integridad
Estas condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes. Ningún documento del consumidor podrá modificar estas condiciones.
Artículo 2: Objeto
Definir los derechos y obligaciones en el contexto de la venta online entre Evolussem / SARL Rasl'bitume y el consumidor.
Artículo 3: Documentos contractuales
El contrato está compuesto por las CGV y el formulario de pedido. En caso de conflicto, prevalece el documento de rango superior.
Artículo 4: Entrada en vigor - duración
Vigente desde la fecha de compra hasta el fin de las garantías.
Artículo 5: Firma electrónica
El "doble clic" tiene el mismo valor legal que la firma manuscrita.
Artículo 6: Confirmación del pedido
Confirmación por correo electrónico en el momento del envío.
Artículo 7: Prueba de la transacción
Los registros electrónicos se considerarán prueba de las comunicaciones y transacciones.
Artículo 8: Información sobre los productos
8a. Los productos se describen según el artículo L111-1 del Código de Consumo.
8b. Las ofertas son válidas dentro de los límites del stock disponible.
Artículo 9: Precios
Los precios están expresados en euros, IVA incluido, gastos de envío excluidos. No se requiere ningún anticipo.
Artículo 10: Modalidades de pago
Se aceptan varios métodos de pago. Evolussem se reserva el derecho de suspender un envío en caso de impago o disputas.
Artículo 11: Disponibilidad de los productos
Pedido realizado en un máximo de 2 días hábiles. En caso de indisponibilidad, se informará al cliente y podrá solicitar reembolso o cambio.
Artículo 12: Modalidades de entrega
Entrega en la dirección indicada. Se requiere verificación del paquete. Uso principal de Colissimo o Gefco (para paquetes voluminosos). Retrasos no imputables a Evolussem.
Artículo 13: Problemas con la entrega
Cualquier daño debe indicarse en el albarán de entrega y confirmarse al transportista dentro de 2 días hábiles.
Artículo 14: Errores en la entrega
Reclame el mismo día o a más tardar el siguiente día hábil. Las devoluciones deben ser autorizadas por el Servicio de Atención al Cliente. Gastos a cargo del cliente.
Artículo 15: Garantía de los productos
Válida la garantía legal contra defectos ocultos. Información sobre piezas de repuesto disponible a solicitud.
Artículo 16: Derecho de desistimiento
14 días (o 30 para algunos productos). Comunicación previa obligatoria. Productos dañados o mal conectados no reembolsables. Reembolso en 15 días. En caso de controversia pública, el derecho de desistimiento se limitará al mínimo legal.
Artículo 17: Responsabilidad de uso
El cliente es responsable por el uso de productos no homologados en vías públicas.
Artículo 18: Fuerza mayor
Eventos externos e imprevisibles eximen a las partes de sus obligaciones contractuales.
Artículo 19: Invalidez parcial
Cláusulas no válidas no anulan el contrato completo.
Artículo 20: Renuncia
La falta de aplicación de una cláusula no implica renuncia.
Artículo 21: Títulos
Los títulos tienen un valor puramente indicativo.
Artículo 22: Ley aplicable
La ley francesa es aplicable. En caso de controversia, contacte a Evolussem & SARL Rasl'bitume para una solución amistosa.
Artículo 23: Datos personales
Los datos se utilizan para la ejecución del pedido. El cliente puede acceder, modificar u oponerse según la ley del 6 de enero de 1978.
Artículo 24: Uso y responsabilidad
Evolussem & SARL Rasl'bitume no se responsabiliza por daños causados por instalación incorrecta o uso indebido. El uso de productos no homologados es bajo la plena responsabilidad del cliente.
